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最多点2次!1600项业务,“海淀通”今起一端办

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今天(9月24日),海淀区推出全区统一政务服务APP——“海淀通”。“海淀通”面向企业、个人提供覆盖区级和街镇两级1600余项事项“一端办理,全网同步”,用户至多点两次,便能最快最准找到所需服务事项。

“海淀通”设置在线咨询、政务地图、办事指南、办事进度、便民服务、扫一扫等多项功能,让用户在手机上就能明确“能办啥”“在哪办”“怎么办”。

其中,在线咨询功能开通38个委办局、58个坐席的852个服务事项,以“公众咨询+座席解答+事后回访”形式,为企业和群众提供深度网上咨询服务;政务地图不仅涵盖区级各类政务中心,29个街镇政务中心,还包含所有的企业园区服务站和社区服务站信息,可以指引办事群众就近办,少跑腿;扫一扫功能则可在用户进行网厅事项申报过程中,通过“海淀通”APP辅助电脑端进行附件扫描上传,实现手机端与电脑端的联动办理。

对于两孩生育登记、老年优待证、社保关系转移等106项个人热点服务,“海淀通”实现引导材料填写、在线一键提交申请、办理结果实时通知。

“海淀通”还开设不动产业务专区,在全市率先实现不动产登记在线办理,包括夫妻更名、补证、换证以及自然人名称变更等6项不动产服务。其中二手房交易服务实现7个市级部门、9类数据的共享,相关证照不再需要用户出示,大幅度缩减办理时间。同时链接用电过户服务,实现办事群众二手房交易与用电过户的一次性办结。

“海淀通”APP使用很便捷,办事人只需一次注册,便可办理“海淀通”内的所有政务服务事项,一键查询办件进展,还可对证照和提交的资料进行管理,免去重复提交和认证操作。同时,所有服务办事用户最多点2次,便能最快最准找到服务事项。热点服务也适时更新,确保高频事项一键即达。

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