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新疆奇台县:一窗受理马上办 助力“最多跑一次”

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“以前要排队、跑好几个部门。现在一个窗口就办了。”

“想着没有一半个月是不可能办完的,没想到只跑了一次。”

在新疆奇台县便民便企服务中心,办事群众和企业为当地深化“放管服”改革,助力群众“最多跑一次”点赞。

当前,新疆奇台县正在推进政府职能转变和“放管服”改革。制定了《奇台县贯彻落实区州深化放管服改革转变政府职能重点任务分解方案》。已建成投运4000平方米的便民便企服务中心揭牌,让一窗受理马上办、便民便企政策落地生根,打造“放管服”和营商环境改革新标杆。

在便民便企服务中心,老百姓补办、换身份证通过自助设备直接办理;企业注册登记3-5个工作日即可办结;车辆违章处理3-5分钟就可完成。已有38个部门在奇台县便民便企服务中心设置便民、综合、商事登记、房产交易与不动产登记、公安、税务等81个办事窗口,方便群众“只进一扇门”,助力“最多跑一次”。

新疆奇台县豪吉食品有限公司办事人员在窗口递交申请材料,五个工作日后领到了《营业执照》正、副本,凭此申请刻章,经工作人员在公安窗口备案后,录入印章系统,生成印章编码,刻章窗口进行刻章,立等即取。

针对办理不动产登记证要跑多个部门多个窗口提供多套资料的状况,该中心将房产、不动产、税务、维修基金业务组团设置窗口,在一个区域提供一套资料即可办理。通过对全县5家刻章店统一公开竞标,中标最低价者进驻中心,为企业和群众商事登记加速助跑。

同时,奇台县大力推进“网上办”“自助办”改革,让数据多跑路群众少路腿。该中心投放自助办理机,24小时智能自提存储柜。在规费缴费中引入银联、支付宝等第三方支付平台,为企业和群众提供便捷的自助服务。

日前,奇台窗APP、公积金APP网上平台正式上线,群众动动手指就能办理提取公积金、买水买电等43项业务,实现从“一次跑”升级为“一网通”。

“用数据跑路的加法做政府权力的减法,用政务服务的乘法换取群众办事的除法,努力实现一网通办前提下最多跑一次,部门协同性明显增强、办事效率不断提高、群众满意度持续上升,营商环境进一步优化。”新疆奇台县委常委、常务副县长张红军说。

截至目前,新疆奇台县入驻便民便企服务中心681项政务事项中,256件做到即时办结,日均办件量达1300余件,时限内办结率100%,群众满意率99%。(经济日报-中国经济网记者 马呈忠 通讯员 靳春燕 安涛)

(责任编辑:冯虎)

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