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影响力法则:最重要的是让他人自我感觉良好

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01

不论你有没有认识到,这都是个影响与被影响的世界。

父母想让孩子听话,父母说什么,孩子就像智能音响一样,好的马上就为您做……。

老师想让学生好好学习,最好是不浇水,花儿也能盛开。

老板想企图让员工拼命工作,努力的把每一位员工都培养成摇钱树,当公司业绩不好的时候,摇一摇钱就来了。

虽然表面上他们会服从,但完全不会多做一点,一有机会他们就会“偷工减料”。

很多人都有过这样的疑问:

我明明是为他们好?为什么他们会如此的不理解,甚至感到厌烦呢?

戴尔·卡内基在他的经典著作《人性的弱点》说到:“人们做事依照他们的理由,而非我们的理由。”

全球最重要的市场营销学教授鲍勃·伯格认为:“让“自我”感觉良好往往是持续做好一件事最强大的动力。”

仔细观察就会发现,那些影响力高手,都是善于发现他人自我,并成功让他人自我感觉良好的人。

02

我的一位朋友邱总,只有29岁,没有985的学历,没有“二代”的背景。

目前在一家品牌运营公司,担任营运部总监,全权负责公司营运事务,年收入30万!

很多认识他的人,对于他年纪轻轻就能担起如此重任感到惊讶与好奇。

如果你问他,你在企业里做了哪些事让人如此成绩斐然。

他的回答总是说,我认为我成功的秘诀是:“

不断练习尊重他人自我,然后解决问题的能力。”

他举了一个例子说,

他跟下属部门的四个主管约定,每周二上午的例会开始,各部门主管需要把上周的工作进度、工作异常做成一个表格的形式交给他。

用于在例会上讨论解决方案。

其中一个部门的主管,连续两周都没有按约定做异常统计汇报。

他跟主管说,:“我没有收到上周工作异常统计汇报”。

然后故作停顿一下。

还没等他说,下句话“是没有异常吗?还是有其他我不清楚的情况?”

主管A急忙解释到:“不好意思,邱总,本周我没有统计,开完会我马上去做,然后交给你。”

从此以后A再也没有出现过这样的情况。

邱总说:“面对这样的情况,如果用责问的口气跟他讲,尤其是有其他主管的在场,他也许会找一切理由合理化自己的工作疏漏。

也许会表面承认自己工作疏漏,但内心会为自己找理由解脱的。”

尊重每个员工的自我,让每个员工能够主动的发挥工作绩效。

因为,人们在恐惧工作会顺从,但不会尽力。

管理员工的很大一部分职责在于让别人信任你,不让他人在任何情况下使人难堪。

管理中,最重要的是解决问题、达成目标,于此同等重要的是,不践踏他人的自我。

前者比后者更容易获得关注,但后者起到了关键因素。

03

美国实业家雷伊·达里奥说:

我相信,人类最大的问题在于用一种自私的情感去发现谁队谁错,或者说明一个人的长处和短处各是什么。

人类行事的习惯往往是为了争个对错,而无视他人内心最脆弱的东西——自我。

经典电视剧中《大染坊》中,陈寿亭对于人与人之间合作有这样的见解:

不管是男人对男人,还是男人对女人,这首先要相互信任,就是信得过对方;这第二步呢,就是相互理解,也就是体谅对方;这最高处,就是相互欣赏,也就是你看着我好,我看着你也好。你知道我欣赏家驹什么吗?家驹最大的好处,是他知道自己能干什么,不能干什么。人跟人在一起,特别是男人跟男人在一起,你知道什么最难避免吗?一个字:’争‘!就这一个’争‘字,不知道能毁了多少事啊。而家驹确实’让‘,这一个’让‘字,要是没有大文化,大学问,比如说他爹,卢老爷子这样的高人点拨,一般人是做不到的。

“争”是与人交往的过程中,无视他人的自我,看自己都是优点、长处。

看别人一无是处,糟糕透了。

“争”则两败,财尽情亡。

“让”是尊重他人自我,能够发现他人的长处、优点。

人非圣贤,不可能全身都是是优点。

当你尊重了他人自我,自我会把自己的优点放大,回馈给你意想不到的回报。

“让”是做人的大格局之下的处世原则。

尊重你和他人内心最脆弱、最敏感的东西——自我,是获取个人影响力的关键。

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